Googleマイビジネス運用代行サービス

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Googleマイビジネス運用代行サービス

Googleマイビジネスとは？

「近くのお店」「〇〇駅周辺のサービス」といった
位置を含む検索（ローカル検索）は、日常的に行われています。

これらの検索結果として表示される
Google上の施設情報が「Googleマイビジネス」です。

マイビジネスの情報が表示されるローカル検索では
上位3件が通常の検索結果よりも上位に表示され、目立ちます。
特にスマホではスクロールが少なく済み、よりアピールが大きいです。

ローカル検索の順位を決める要素は次の3点です。

距離: 検索した場所や地域名からどれだけ近いか

関連性: ビジネス情報の新しさ、検索ワードの出現頻度

知名度: 通常検索結果の順位やクチコミ評価など

「検索した場所からの距離」が重要なため、知名度が低くても、
店舗の近くから検索されれば上位に表示されます。
一方、通常の検索で上位に入るにはSEOと呼ぶ高度な施策が必要です。

ローカル検索では、どの店舗にも上位表示の可能性があります。
表示を前提に、適切な店舗情報を設定することが重要です。

Googleマイビジネスでより多く表示されるには

ローカル検索ではどんな店舗も上位表示される可能性があり、
「関連性」「知名度」を高めることで、より広い地域の検索結果に表示が見込めますが、
対応には専門性が必要な内容があります。

関連性への対応: 関連性　への対応; 基本情報の整備; 写真や記事の定期的な投稿; 検索ワードを意識した情報の投稿

検索ワードの選定は特に重要で、あれもこれもとワードを入れると評価は上がりにくいです。
店舗の強みやユーザーのニーズを捉えて、適切なワードを含む投稿を行うのが望ましいです。

知名度への対応: 知名度　への対応; ユーザーをクチコミ投稿に誘導; WEBサイトの情報を整備; WEBサイトのSEO施策を実施

クチコミは数や評価が知名度に影響しますが、代行が疑われるような低品質なクチコミは影響が少ないです。
また、クチコミ投稿に対してクーポンなどを与えることはペナルティを受けるリスクがあります。
クチコミは自然に増やすために時間を掛ける必要があります。

このように、関連性や知名度を向上させる方法の多くは手間がかかり、
地道に継続する必要があります。

マイビジネスは無料で情報が掲載できますが、対応するべきことは多いです。
不慣れな方にとって、これらの内容をすべて行うのは、少々大変・・・
そんなとき、ブランディングテクノロジーがお役に立ちます。

ブランディングテクノロジーのGoogleマイビジネス管理代行

「重要なのはわかるけど、自分で行うのは大変…」
Googleマイビジネスの管理はブランディングテクノロジーにおまかせください。

面倒な初期設定から、地道な対応が必要な更新作業まで
ブランディングテクノロジーの管理代行では一貫して対応可能です。
保守サービスとの連携により、他社サービスの手の届きにくい部分までマイビジネスの運用をサポートいたします。

「手が届く」管理代行 4つのメリット

おまかせ
初期設定
保守サービス
連動
定期更新
定期
レポート

メリット1サイト制作時の情報でおまかせ初期設定

Googleマイビジネス導入時の面倒がありません。
初期設定で登録するビジネス名や住所の表記は、正しくサイトの情報と統一しないとGoogleからの評価が減るほか、
営業時間の情報が統一されていないと、ユーザーの混乱を生みます。

また、登録や認証では、Googleのサービスやアカウントの管理になれていないと独特の対応に混乱することも。
加えて写真の加工やロゴの設定など、行うことの多い初期設定。複雑な内容はブランディングテクノロジーにおまかせください。*1
サイト作成時の画像や情報を利用して初期設定を行いますので、情報が統一されるほか、新しく資料を提供いただく必要もありません。*2*3

「この機にサイトの写真を新しくしたい」
などのご要望もご相談ください！

*1　オーナー認証のため、契約者様に一部ご対応いただく内容がございます。
*2　素材の状態によっては新しく資料をいただく場合がございます。
*3　初期設定で掲載できる画像の数には制限がございます。

メリット2保守サービスに連動して正しい情報を最新の状態に

マイビジネスの管理代行サービスは契約者からの依頼があってから作業を行うものがほとんどです。弊社のマイビジネス管理代行はWEBサイトの保守サービスに連動。
WEBサイト修正でご依頼いただくお知らせやブログの更新はマイビジネスにも自動的に反映を行います。*1*2

これにより、依頼を何回も行う手間なく、マイビジネスを見るユーザーにも新しい情報を表示できます。新しい情報を投稿することはユーザーに対してのアピールとなり、
同時にGoogleからの評価にも繋がります。また、WEBサイトとマイビジネスで情報の差を作らないことで、誤った情報によるユーザーの勘違い・不利益をふせぎます。

**1　毎月の更新回数には上限が設定されています。
　　また、更新回数は翌月に繰越できません。
*2　WEBサイトと同時に更新することは保証いたしません。

メリット3検索ワードに関連した情報を定期更新

ほとんどのマイビジネスの管理代行サービスは契約者から依頼がない場合、作業を行いません。他社の代行サービスを契約したもののマイビジネスを見る暇がなく、上手く活用できなかったという例も少なくありません。

弊社のマイビジネス管理代行では、ご依頼がない場合でも検索ワードに関連する情報を定期更新。契約料金を有効に活用できます。マイビジネスを登録しても更新を行っていない店舗が多い今、定期更新は他の店舗との差別化になるとともに、マイビジネスの表示順位を決めるGoogleからの評価にもつながります。

*1　定期更新はスタンダードプラン・プロプランの対応内容です。
*2　定期更新の回数・内容・タイミングは指定できません。

メリット4マイビジネスの現状がわかる定期レポート

登録や更新を代行サービスに任せた時に、気になるのは「今どういう管理状況なのか」。
弊社のマイビジネス管理代行では、表示順位や表示回数などのデータを毎月メールでお送りします。*1

Googleが契約者向けに提供する詳細データを利用することで、*2マイビジネスの公式ページから確認できる内容よりもより詳しい情報をレポートできます。
レポートにより現状を可視化することで、次の修正・更新を考えるための重要な資料にできます。

*1　定期レポートはスタンダードプラン・プロプランの対応内容です。
*2　Google My Business APIを利用したデータ

上位表示のより確かな施策、クチコミ対応などもご提供

検索結果の上位表示に関連する「知名度」を上昇させるには、より専門的な施策を行う必要があります。「プロ」プランではMEOと呼ばれる施策を行い、マイビジネスの上位表示を図ります。*1

また、クチコミの返信ツールや、店内ストリートビューなどのオプションもご用意。
マイビジネスに関わる様々な面で、ブランディングテクノロジーがサポートいたします。

ストリートビュー: 自由に動かせる店舗内の360°写真を掲載。; 写真では伝えきれない臨場感を伝えられます。

口コミ管理: 口コミの管理用ツールもご用意しております。; 口コミ依頼メールの送信や、返信補助機能をご提供*2

動画作成: マイビジネス上でより目立つ1本1万円からの動画作成。; もちろんWEBサイトにも反映できます。

口コミ依頼カード: 口コミはユーザーへの直接のお願いが効果的。; 名刺サイズのカードを作成して口コミを集めましょう

*1　上位表示をお約束するサービスではございません。
*2　口コミを任意で追加・削除するツールではございません。

Googleマイビジネス管理プラン詳細

サービス開始までの流れ

1: ご契約; 契約内容のご確認と、各書類へご記入いただきます

2: オーナー認証
マイビジネス設定; Googleに登録するための電話認証についてサポートを行います
サイトの情報に基づきマイビジネスの初期設定を行います

3: マイビジネス
運用開始; 初期設定終了後、管理代行を開始いたします
プロプランに含まれるMEO施策はご契約翌月1日より開始となります

4: 修正対応; サイト修正のご依頼内容をマイビジネスにも反映いたします
依頼内容について反映が難しい場合は確認のご連絡を行います

5: レポート送付
定期更新; スタンダードプラン以上の場合、月末までに情報の投稿を行い、
前月のアクセス状況などをまとめたレポートをメールで送付いたします。

よくある質問

Q.ネットでもっと安いプランがあったけれどどう違うの？: A.格安の管理プランの場合、PCサイトの管理プランと同時契約が必須であったり、
マイビジネス経由の問い合わせに対して費用が発生するなどの可能性がございます。
マイビジネス管理以外の部分にかかる費用がどうなっているかを
お調べいただくことをおすすめいたします。

Q.MEO施策は効果があるの？: A.過去に運用を行った案件では7割の店舗が1ヶ月以内に上位3位以内に表示され、
上位表示成功確率は90％という実績がございます。
ただ、マイビジネスの順位は複数の要因の総合的な判断となるため、
場所やキーワードによっては効果の薄いものもあります。
競合の多い検索キーワードで下位になるよりも、
より順位を得られる適切なキーワードを設定することが重要です。

Q.高評価の口コミを増やしたり、低評価の口コミを削除したいんだけど・・・: A.Googleのガイドラインに反する誹謗中傷など以外は基本的に削除ができません。
また、高評価の口コミを増やすよう業者に依頼するなどした場合、
ガイドライン違反となってマイビジネスそのものが削除される可能性もございます。
マイビジネスの口コミは他のポータルサイトと異なり急激に改善するような手段はなく、
実際のお客様と接するように、真摯に、地道に対応することが必要です。
弊社ではそのような口コミへの対応を支援するツールもご提供しております。詳しくはご相談ください。