コンタクトセンターとは
私たちはお客様のWebサイトの運用・改善をサポートするために保守・運用サポート専門部署「コンタクトセンター」を設置しおります。
Webサイトの総合受付窓口として、サイトのお問い合わせ・ご相談の受付や弊社サービスに関するご案内をさせていただきます。
お客様の立場に立った明確・迅速な対応はもちろん、お客様の状況やご要望、Web業界のトレンドを踏まえ、常に最善のアドバイスを差し上げます。
お客様とご一緒にホームページの運用を行いますので、ぜひご活用ください。
? コンタクトセンター連絡先
歯科医院様と一般企業様、またご契約いただいた営業所によってそれぞれ窓口を設けております。
? コンタクトセンターへのご依頼
ホームページに関する変更のご依頼やご相談をいただく際の方法についてご案内いたします。
? ホームページ変更の流れ
ホームページに間する変更をご依頼いただいた後の流れについてご案内いたします。
? 保守・役務契約の範囲
ひと月にご対応できる保守範囲についてご案内いたします。
? コンタクトセンターの役割
お客様にご満足いただけるサポートをご提供するため、各担当者を置きチーム体制でのサポートを行っております。
? 定期的な更新が効果的
ホームページは定期的に更新することでサイト品質が向上します。